Personvernerklæring — Privacy

English: This privacy notice is provided in Norwegian as the primary version. A summary in English follows each section in italics. For a fully English-language conversation about your data, write to info@language-studies.com.

1. Hvem er behandlingsansvarlig

SIOC ("Study In anOther Country") drives nettstedet language-studies.com og er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet og i forbindelse med formidling av språkstudier i utlandet.

Kontaktinformasjon:

SIOC v/ Morten A. Larsen
Postadresse: Stord, Norge
E-post: info@language-studies.com
Telefon: +47 975 63 700

Kort oppsummering: SIOC, run by Morten A. Larsen and based in Stord, Norge, operates language-studies.com and is the data controller for any personal data collected through this site or in connection with brokering language studies abroad. Kontakt: info@language-studies.com, +47 975 63 700.

2. Hva vi samler inn

SIOC samler inn personopplysninger i tre situasjoner: når du fyller ut et skjema (forespørsel, prisestimat, reserve), når du sender oss e-post, og når du besøker nettstedet (begrenset teknisk informasjon).

Kategori	Eksempler	Når samles det inn
Identitetsopplysninger	Navn, fødselsdato, nasjonalitet	Ved reserve eller forespørsel
Kontaktopplysninger	E-postadresse, telefonnummer, postadresse	Ved reserve, forespørsel, e-post
Studieforespørsel	Valg av skole, kursnivå, ankomstdato, varighet, innkvarteringsønsker	Ved bruk av kalkulator eller reserveforespørsel
Betalingsopplysninger	Kort-/bankinformasjon (behandles av Stripe — SIOC ser kun de fire siste sifrene)	Ved betaling
Korrespondanse	Innhold i e-post, SMS og samtaler vi har	Ved kommunikasjon med SIOC
Teknisk loggdata	IP-adresse, nettleser, besøkstidspunkt	Automatisk ved nettstedsbesøk (Domeneshop hosting-logger)

SIOC samler ikke inn særlige kategorier av personopplysninger (helseopplysninger, religion, politiske holdninger osv.) med mindre du selv aktivt oppgir dem som relevant for din studieforespørsel — for eksempel ved spesielle behov knyttet til innkvartering. Vi bruker ikke sporings-cookies eller annonseteknologi.

Kort oppsummering: SIOC collects (i) identity and contact details when you book or request information, (ii) details of your study request — chosen school, dates, bolig preference, level — when you use the calculator or reserve form, (iii) payment data via Stripe (SIOC only sees the last four digits), (iv) any correspondence you initiate, and (v) basic web-server logs (IP, browser, timestamp) via the Domeneshop hosting service. Special categories of data (health, religion, etc.) are not collected unless you volunteer them as relevant. No tracking cookies or advertising technology are used.

3. Formål og rettsgrunnlag

SIOC behandler personopplysninger for følgende formål, med følgende rettsgrunnlag etter GDPR artikkel 6:

Formål	Rettsgrunnlag
Behandle din forespørsel og formidle kontakt med språkskole	Avtaleinngåelse (art. 6(1)(b))
Generere prisestimat og pro forma	Avtaleinngåelse (art. 6(1)(b))
Behandle betaling og tilrettelegge for reserve	Avtaleinngåelse (art. 6(1)(b))
Oppfylle bokføringsplikt	Rettslig forpliktelse (art. 6(1)(c)) — bokføringsloven § 13
Svare på generelle henvendelser	Berettiget interesse (art. 6(1)(f))
Sikkerhet og misbrukshåndtering	Berettiget interesse (art. 6(1)(f))

SIOC sender ikke markedsførings-e-post på generelt abonnement. Vi tar kontakt kun i forbindelse med en konkret forespørsel du har sendt oss.

Kort oppsummering: Data processing is grounded in: contractual necessity (handling your reserve, generating an estimate, processing payment), legal obligation (Norwegian bookkeeping law requires retention of accounting data for five years), and legitimate interest (responding to general enquiries, security). SIOC does not send marketing emails on a general subscription basis — contact is initiated only in response to a request from you.

4. Hvem deler vi opplysninger med

SIOC deler personopplysninger kun med følgende kategorier mottakere, og kun i den grad det er nødvendig for å oppfylle formålet:

Samarbeidende språkskoler og universiteter

Når du sender en reserveforespørsel videresender vi navn, kontaktinformasjon, kursvalg, ankomstdato og innkvarteringsønsker til den aktuelle partnerskolen. Skolen er da behandlingsansvarlig for disse opplysningene under sin egen personvernpolicy. SIOC har ca. 62 partnerskoler i Frankrike, Spania, Italia, Tyskland, Storbritannia, Malta og Australia. Liste tilgjengelig på /schools.html.

Databehandlere

SIOC bruker følgende eksterne tjenester som behandler personopplysninger på våre vegne:

Domeneshop AS (Norge) — hosting og e-post. Behandler IP-logger og e-postkorrespondanse. Personvernerklæring: domene.shop/privacy.
Stripe Payments Europa Ltd. (Irland) — betalingsbehandling. Behandler kort- og betalingsinformasjon. Personvernerklæring: stripe.com/no/privacy.
Google Fonts (USA) — typografi. Personvernerklæring: policies.google.com/privacy.

Stripe kan overføre opplysninger utenfor EØS når det er nødvendig for betalingsbehandling. Overføringen skjer med gjeldende personvernmekanismer og avtalegrunnlag.

Offentlige myndigheter

Ved rettslig pålegg, eller hvor det er nødvendig for å forebygge eller etterforske misbruk, kan SIOC dele opplysninger med politi eller andre myndigheter.

SIOC selger ikke personopplysninger til tredjepart. Vi deler ikke opplysninger med markedsførere eller annonsenettverk.

Kort oppsummering: SIOC shares your data with (i) the partner school you've requested a reserve with — they become the data controller from that point under their own privacy policy; (ii) processors acting on SIOC's behalf: Domeneshop (Norwegian hosting and form processing), Stripe (payments, Ireland), and Google Fonts; and (iii) public authorities only if legally required. SIOC does not sell data, does not use advertising networks.

5. Oppbevaringstid

SIOC oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for det opprinnelige formålet, og deretter så lenge loven krever:

Type opplysninger	Oppbevaringstid
Bokføringspliktige opplysninger (faktura, betaling, kontrakt)	5 år etter regnskapsårets slutt (bokføringsloven § 13)
Generell e-post-korrespondanse	Inntil 3 år etter siste kontakt
Skjemainnsendinger (uten påfølgende reserve)	12 måneder fra mottak
Tekniske loggdata (IP-logger hos Domeneshop)	3 måneder (Domeneshops standard)
Data du ber oss slette	Slettes innen 30 dager etter mottatt forespørsel — med unntak av bokføringspliktige opplysninger

Kort oppsummering: Retention periods follow Norwegian law and reasonable purpose: bookkeeping data (invoices, contracts, payment records) for five years per the Norwegian Bookkeeping Act § 13; general correspondence up to three years from last contact; form submissions without reserve for 12 months; server logs for three months. Data you ask to be deleted will be removed within 30 days, except for records SIOC is legally required to retain.

6. Dine rettigheter

Etter personvernforordningen har du følgende rettigheter overfor SIOC:

Innsyn — du kan be om kopi av alle personopplysninger SIOC har om deg
Retting — du kan be oss korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger
Sletting — du kan be oss slette opplysninger som ikke lenger er nødvendige (begrenset av bokføringsplikt)
Begrensning — du kan be om at vi midlertidig stopper behandling mens en innsigelse vurderes
Innsigelse — du kan motsette deg behandling basert på berettiget interesse
Dataportabilitet — du kan få dine opplysninger utlevert i et maskinlesbart format
Tilbakekall av samtykke — der behandlingen skjer på grunnlag av samtykke, kan du når som helst tilbakekalle det

For å utøve en rettighet, send e-post til info@language-studies.com. SIOC svarer innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener SIOC har behandlet dine opplysninger i strid med personvernreglene. Datatilsynets kontaktinformasjon: datatilsynet.no, telefon (+47) 22 39 69 00.

Kort oppsummering: Under GDPR you have the right to access, rectify, erase, restrict, object to, and port your personal data, and to withdraw consent. To exercise any right, email info@language-studies.com — SIOC responds within 30 days. You may also lodge a complaint with the Norwegian Data Protection Authority (Datatilsynet) at datatilsynet.no.

7. Sikkerhet

SIOC iverksetter rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller spredning. Konkret:

Nettstedet bruker HTTPS (TLS) for all kommunikasjon
Betalinger behandles av Stripe og berører ikke SIOCs egne servere
E-post hostes hos Domeneshop med standard sikkerhetstiltak
Tilgang til personopplysninger er begrenset til SIOCs egen drift
Sterke passord og to-faktor-autentisering brukes på alle kritiske systemer

Ingen overføring over internett eller elektronisk lagring er 100 % sikker. SIOC kan ikke garantere absolutt sikkerhet, men gjør sitt beste for å beskytte dine opplysninger.

Kort oppsummering: Reasonable technical and organisational measures are in place: HTTPS throughout, payments handled by Stripe (never touching SIOC servers), strong passwords and 2FA on critical systems, access limited to SIOC's operation. No internet transmission is 100% secure, but SIOC takes its custodianship seriously.

8. Endringer i denne erklæringen

SIOC kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenester, lovgivning eller praksis. Ved vesentlige endringer vil informasjon publiseres tydelig på denne siden, og — der vi har en konkret pågående kommunikasjon med deg — eventuelt sendes pr. e-post.

Sist oppdatert: 26. april 2026.

Versjonshistorikk: Første publikasjon 26. april 2026.

Kort oppsummering: SIOC may update this notice as services, laws, or practice change. Material changes will be highlighted on this page and — for active correspondences — may also be communicated by email. Last updated: 26 April 2026.

Spørsmål om personvern?

Ta kontakt direkte. SIOC svarer normalt samme arbeidsdag.

E-post: info@language-studies.com
Telefon: +47 975 63 700

Analytics preferences

SIOC uses Google Analytics only after consent. You can change your analytics preference here.

Bestillingsforespørsler og opplastede dokumenter

Når du bruker SIOCs bestillingsskjema, behandler vi identitets-, kontakt-, studie-, finansierings- og pårørendeopplysningene du oppgir. Vedlegg overføres via HTTPS, valideres av serveren og legges direkte ved den private SIOC-saks-e-posten. De lagres ikke i en offentlig opplastingsmappe. Last bare opp dokumenter som trengs i søknaden. E-post er ikke ende-til-ende-kryptert. SIOC oppbevarer nødvendig saksdialog og dokumentasjon så lenge det er nødvendig for søknaden, lovkrav og dokumentasjon av rådgivningen.