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Special Assistance & Passenger Support
Build practical German vocabulary for special assistance & passenger support, then use it in short crew and operational conversations. This lesson focuses on communication and terminology rather than airline-specific procedures.
Hilfreicher Tipp: Learn the term together with the phase of flight or workplace situation where you would hear it.
Essential terminology
besondere Unterstützung
English: special assistance
Passagier / Passagierin
English: passenger
Gang
English: aisle
Kabinenbesatzung
English: cabin crew
Gate
English: gate
Boarding
English: boarding
Sicherheitsgurt
English: seat belt
Gepäckfach
English: overhead locker
Useful sentences
Das Crew-Briefing beginnt vor dem Boarding.
Bitte bestätigen Sie, wenn die Kabine gesichert ist.
Das Boarding ist fast abgeschlossen; ein Passagier benötigt noch Unterstützung.
Wir müssen uns vor dem Abflug mit dem Bodenpersonal abstimmen.
Der Kapitän hat angekündigt, dass Turbulenzen möglich sind.
Crew dialogue
Kabinenbesatzung: Kabine gesichert. Boarding abgeschlossen.
Kapitän: Danke. Bitte informieren Sie mich, falls sich vor dem Abflug etwas ändert.
Kabinenbesatzung: Verstanden. Wir halten das Cockpit auf dem Laufenden.
Aviation training note: This page teaches language and terminology only. Safety duties, emergency actions, commands and operator procedures must be learned and performed through approved training, manuals and company procedures.
Probieren Sie es selbst
Choose five terms. Use them in a short briefing, boarding, cabin, cockpit or ground-handling scenario, then repeat the scenario with one detail changed.
Bereit für mehr?
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Gut gemacht. Luftfahrtwortschatz wird leichter, wenn Sie jeden Begriff mit einer realen Flugsituation verbinden.