Conditions générales
SIOC — Study In anOther Country AS agit en tant qu'agent indépendant pour l'organisation de cours de langue auprès de nos écoles partenaires. These terms apply to all reserves made through SIOC.
1. Réserver process
Tous les prix affichés sur language-studies.com sont des estimations indicatives basées sur notre connaissance actuelle des tarifs des écoles. SIOC confirme le prix exact, les disponibilités et les dates de début directement avec l’école avant tout engagement de réservation. Aucune réservation n’est confirmée avant confirmation écrite de SIOC et de l’école.
2. SIOC's role as agent
SIOC agit comme agent indépendant. Le contrat du cours est conclu entre vous et l’école de langue. SIOC est approuvé par l’ANSA et respecte les lignes directrices éthiques de l’ANSA pour les agents. Nous n’ajoutons pas de frais cachés — notre service est rémunéré par l’école, et non par un supplément au prix publié par l’école.
3. Payments
Les conditions de paiement varient selon l’école. En général, un acompte est nécessaire pour confirmer la place, le solde étant réglé avant le départ ou à l’arrivée. SIOC confirme le calendrier de paiement exact pour votre réservation. Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe.
4. Cancellation
Les conditions d’annulation sont fixées par chaque école et varient. SIOC confirme la politique d’annulation spécifique de l’école choisie avant toute réservation. En général, une annulation plus de quatre semaines avant le début du cours peut entraîner la perte de l’acompte; dans les quatre semaines, des frais d’annulation plus élevés peuvent s’appliquer. Nous recommandons fortement une assurance voyage couvrant l’annulation du cours.
5. Modifications des réservations
Date changes et course changes are subject to disponibilités et may incur school administration fees. Contact SIOC as early as possible if you need to make changes.
6. School content et pricing
SIOC fait tout son possible pour maintenir les informations des écoles, les prix et les dates à jour. Les prix, les disponibilités et le contenu des cours peuvent toutefois changer. Les prix et conditions actuellement publiés par l’école prévalent toujours sur les informations de notre site.
7. Complaints
If you have a complaint about your course, please contact the school directly in the first instance. If the matter is unresolved, contact SIOC at info@language-studies.com. As an ANSA-approved agent, SIOC is subject to ANSA's dispute resolution process.
8. Governing law
These terms are governed by Norwegian law. Any disputes shall be resolved in Norwegian courts.
Contact
info@language-studies.com | +47 975 63 700
SIOC — Study In anOther Country AS, Stord, Norway